นโยบายความเป็นส่วนตัว 789ht

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 789ht ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://789ht.cam ("ท่าน") เข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายหลักด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 789ht ไม่ว่าจะในฐานะผู้เยี่ยมชมหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

789ht เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภทตามความจำเป็นของการให้บริการ ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่ทางไปรษณีย์
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และช่องทางการชำระเงินที่ใช้งาน
• เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพถ่ายบัตรประชาชน ภาพถ่ายตนเอง (Selfie) และหลักฐานที่อยู่อาศัย เพื่อการยืนยัน KYC

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ และประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลพฤติกรรม: เกมที่เล่น ความถี่การใช้งาน ระยะเวลาในแต่ละเซสชัน
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลคุกกี้
• บันทึกการสื่อสาร: ประวัติการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า รวมถึงการสนทนาทางแชทและอีเมล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทางและวิธีการ ดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านลงทะเบียนบัญชีกับ 789ht ท่านจะให้ข้อมูลตัวตนและข้อมูลติดต่อโดยตรง
• กระบวนการ KYC: เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันบัญชีหรือขอถอนเงิน
• การทำธุรกรรม: ระบบบันทึกข้อมูลทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อบริการลูกค้า: เมื่อท่านติดต่อทีมงานผ่านทุกช่องทาง รวมถึงแชทสดและอีเมล
• บุคคลที่สาม: ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney PromptPay หรือธนาคารต่างๆ เพื่อยืนยันธุรกรรม

789ht ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย โดยแบ่งเป็นกลุ่มหลักดังนี้

ภายใต้ พ.ร.บ. PDPA การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้งต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับ 789ht ใช้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด โปรโมชั่น และการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการสร้างบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการที่ท่านร้องขอ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการตรวจสอบ KYC การปฏิบัติตามกฎหมาย AML และการส่งข้อมูลให้หน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีคำสั่ง

789ht ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

ผู้ให้บริการที่เราร่วมงานด้วย

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์ต่างๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตนดิจิทัล
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ และโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้เก็บและประมวลผลข้อมูล
• ผู้พัฒนาเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลพื้นฐานเพื่อให้บริการเกมแก่ท่าน

การเปิดเผยตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เนื่องจากผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานบางรายมีที่ตั้งในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว 789ht จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม โดยรวมถึง

• การทำข้อตกลงการโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
• การใช้กลไกการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการรับรองในระดับสากล

789ht จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาแล้ว ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized) เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บนานกว่านั้น

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 789ht พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลของท่านออกจากระบบได้ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านสามารถขอให้เราระงับการใช้งานข้อมูลของท่านในบางกรณีได้ชั่วคราว
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object): ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): หากการประมวลผลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมาแล้ว

789ht ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทของคุกกี้ที่เราใช้ได้ดังนี้

คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจัดการเซสชัน และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน

คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และปัญหาที่พบบ่อย เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลจากคุกกี้ประเภทนี้จะถูกรวมและไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies)

จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าอื่นๆ ที่ท่านเลือกไว้ เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกยิ่งขึ้น

789ht ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการทดสอบการกู้คืนระบบเป็นประจำ

มาตรการทางองค์กร

• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบ (Role-Based Access Control)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและ PDPA เป็นประจำ
• การตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• นโยบายการรายงานเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน

789ht ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 789ht ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามความเหมาะสม

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 789ht ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
• ช่องทางแชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม 789ht ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลและระยะเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จ